書道用品通販専門店
筆墨硯紙の書道洛MS店

 
電 話03-3865-0219
FAX03-3865-5079
会社紹介 ご利用案内 会員登録/修正 お買い物かご 注文照会 ログイン
筆墨硯紙の書道洛MS店は、  いつでもポイント3% !
 

◆当店からのメールが届かないお客様へ◆

当店では、受注確認メール(自動送信)・受注確認メール(手動送信)やお問い合わせへの返答メールは基本的に24時間以内(休・祭日は翌営業日)に送信いたしております。
ご注文やお問合せが集中している場合は返信まで数日お時間をいただく場合がございます。もし24時間以内に当店からのメールが届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。

1)メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。

2) お客様のご利用メールサーバー容量が一杯になっている場合はメールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。

3)迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)はspam(スパム)フォルダのほうも確認してください。

4)プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。


xxx@yahoo.co.jp、xxx@hotmail.com、xxx@msn.com
などのフリーメールをご利用されているお客様へ



ご連絡先に上記ドメインのメールアドレスをご登録されたごお客様から「当店からのメールが届かない」とのご質問が最近多くなっております。
メール設定手続きで「迷惑メール」として設定をされている可能性がございます。
「迷惑メール対策」は不特定多数のサイトからのメールを「迷惑メール」として排除し、快適にメールを使用するためのものです。
「迷惑メール対策」を設定をされている場合は、当店からのメールを「通常メール」として受信許可をいただく必要がございます。
対処方法は各フリーメールのメール設定方法をご確認下さい。

●Yahooメール(xxx@yahoo.co.jp)をご利用のお客様へ●
当店からのメールが届かない現象は特にYahooメールをご利用のお客様に多く発生しています。しかし、Yahooメールをご利用のお客様の中でもメールが届く方と届かない方がおられ原因が不明です。

【届くはずのメールが届いてない 】対処方法
 http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/80584/p/622/related/1
当店の送信ドメイン1:xxxx@gmoc001.marut.jp
当店の送信ドメイン2:xxxx@shodoraku.jp

A)当店のメールが「迷惑フィルター」に振り分けされている場合
 http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/47921/p/622
『[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある 』をご参照ください。

B)「なりすましメール拒否機能」を有効にしている場合
 http://antispam.yahoo.co.jp/tools.html#08
「救済リスト特定メールアドレスを登録する」をご参照下さい。


お手数をおけし誠に申し訳ありません。安全安心にインターネット通販をご利用いただく為ご確認の程お願い申し上げます。

※フリーメールの「迷惑メール対策」等によるメール未着・不着や消失トラブルはインターネット通販全体で多々発生しております。
お客様におかれましては、ご注文確認や入金確認、発送連絡確認等の情報が入手できず、ご不安ななられる事と思います。
しかしながら、「迷惑メール対策」は現在のインターネットの世界では不可欠な対策となってきております。そのため、インターネット通販をご利用の場合は、少しでもメール不着等の問題をく少なくする方法として、フリーメールではなく、インターネットプロバイダ提供のメールアドレスや有料メールサービスのご利用をおすすめします。

ご利用ガイド
営業時間:土日祭日及び夏休・冬休みを除く午前9時から午後5時です。
  
お支払について
クレジットカード
決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。
【VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX】
●お支払方法は、「一括払い」のみです。
●クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

コンビニ・郵便振替・銀行振込 後払い
(後払い手数料必要)
●商品発送後、ネットプロテクションを通じてご請求書と払込用紙を別途ご郵送します。
代金引換

●ヤマト便又は西濃カンガルー便でお届けします。
●代引き手数料はお客様負担となります。
●総額30万円を超える場合はご利用不可)
銀行振込 先払い
●ご注文確認メールでご利用総額と当社銀行口座をお知らせ致しますので、ご入金をお願い致します。
●振込手数料はお客様負担となります。
●楽天銀行・ゆうちょ銀行
現金書留先払い・コンビニ先払い・郵便振替先払い
●振込手数料はお客様負担となります。
 以上のお支払方法からお選び頂けます。
 
送料について
●一配送先につき商品総額が税込5,400円以上の場合は送料無料(沖縄・離島は除く)となります。
●一配送先につき商品総額が【税込5,400円未満】の場合は全国一律送料540円。
沖縄及び一部地域、離島の、お買上げ金額10,800円未満の場合は送料1,728円必要です。ご注文完了後(自動受注確認書送付後)、後程、当社より、送料及び合計金額を訂正した「手動受注確認書」を送りますのでご注意下さい。
お届けについて
当社は、土・日・祭日及び長期休暇は出荷がお休みです。
ご入金確認後、土日祭日及び弊社長期休暇をはさむ場合は、休みの日数プラス5営業日以内に発送します。
※週末又は休み前日のご注文は、翌週明け又は休み明け以降発送となります。ご了承下さい。
●お取り寄せ、休業日の関係などで納期が遅れる場合は、別途メール又はお電話にてご連絡させて頂きます。
●配送日時のご希望にはできる限りの対応をさせて頂きますが、在庫状況・運送会社の状況などによってはご希望に添えない場合がございます。
●ギフトなど、お届け先とご請求先が別々のご注文は次の「ご請求先の入力」と合わせて情報入力をお間違えないようご注意下さい。
海外へのお届けについて
●海外からのご注文の送料は、EMS等の実費となります。送料が決定次第、後ほどご連絡させていただきます。
●クレジットカードでのお支払いの場合は、日本国内発行のクレジットカードのみ使用可能です。海外の金融機関発行のクレジットカードはご使用できません。
●PayPalにご登録の方は、PayPalでのお支払が可能です。但し、30万未満のお取引は、PayPal手数料と日本の銀行振替手数料が必要です。後程、当社より金額明細と送金アカウント名をメールでご連絡します。


★当HPに掲載されている商品説明、記事、画像等の無断転載・使用を一切禁じます。
●threewoodjapan.winと言うサイトにて当社の商品画像、記事が無断転用されています。当社と一切関係がございません。ご注意下さい。
●当社の社名と住所を騙り食器販売をしているhttp://www.cuajt.online/は、当社と全く関係がございません。ご注意下さい。
●当社の社名と住所を騙りパソコン等の販売をしているhttp://www.dielt.pw/は、当社と全く関係がございません。ご注意下さい。
個人情報保護ポリシー |  特定商取引法表示返品について
Copyright © 筆墨硯紙の書道洛 All Rights Reserved. 03-3865-0219
商品RSS  お知らせRSS 店長日記RSS
  |筆(書画筆・化粧筆他)墨(書画墨・絵具他)硯(書画用・墨磨機他)紙(書道用・画用)書画周辺用具書画関連書籍色紙・短冊・屏風・凧
  |和文具・紙製品写経・拓本・刻字篆刻雅印絵手紙・字手紙・塗絵漫画用具筆文字練習学童・書初めパフォーマンス一点物不思議染め
  |OA和紙・フィルム和紙の糸・紙布・紙ぞうり墨染・柿渋染色他布絵具・マーカー建築用品お年寄り知恵納得商品訳あり商品筆耕筆文字
  |軸装・額装My墨|